学びオンラインの機能「学習質問メール」
ユーキャンの会員限定サイト「学びオンライン」には、先生に直接質問ができる学習質問メールという機能があります。
これは、ユーキャンの会員が受講している内容について、ヘルプやマニュアルなどでも解決しなかったり個人的な疑問点などを直接ユーキャンの先生にメールするというものです。
この学びオンラインからの学習質問メールに対しては、ユーキャンの先生が個人個人のメールボックスへダイレクトに返信をします。
学習質問メールを利用する時の注意点としては、
◆質問内容は講座やテキストの内容に関わることに限定する
◆質問メールは1回に付き1件の質問内容
◆質問メールは1日に3回まで
◆質問メールに入力できる文字数は2000字まで
◆質問メールにはファイルが添付できるが、タイプとサイズに限定あり
◆ゴールデンウィークや試験直前などには返信が遅くなる可能性あり
◆講座終了後は学びオンラインの利用が出来なくなるので注意
などとなっています。
たしかに、ユーキャンの会員の方々が無制限に質問メールを送って来たりしたら、その対応だけでユーキャンもパンクしちゃいますからね。
仕事の悩みや恋の悩みなどもダメですよ!
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